Verification: 7741830dd0c13f73
В этом документе Общество с ограниченной ответственностью «ГлобалТ» (также в тексте — «мы», «нас», «наш») описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://globalt-ins.ru/.
Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете обратиться к нам по электронной почте: zapros@globalt-ins.ru.
Просим вас внимательно изучить настоящую Политику обработки персональных данных (далее — Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, посвящённого подбору программ страхования, в том числе программ добровольного медицинского страхования (ДМС) (далее — Сайт).
Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ГлобалТ» (ИНН 5027272755, ОГРН 1195027002312), адрес: 140010, Московская область, г. Люберцы, проспект Гагарина, д. 24, к. 2, кв. 109 (далее — Оператор). Адрес Сайта: https://globalt-ins.ru/.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки персональных данных.
Действие Политики распространяется на персональные данные, которые Оператор получает от пользователей через формы Сайта (включая формы на странице «ДМС») и при его посещении. Обработка персональных данных, передаваемых Оператору в ходе дальнейшего взаимодействия (по электронной почте, при подготовке и заключении договора страхования), осуществляется на основании отдельного согласия и (или) договора. Политика не распространяется на сайты третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
Настоящая Политика носит информационный характер и разъясняет пользователю порядок обработки его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных, направляемых через формы Сайта, оформляется отдельно и на условиях, изложенных в Согласии на обработку персональных данных, размещённом на Сайте.
Актуальная редакция Политики размещена на Сайте и доступна неограниченному кругу лиц.
По назначению cookie-файлы делятся на: необходимые (обеспечивают базовую работоспособность Сайта); статистические (помогают анализировать посещаемость); маркетинговые (используются для показа релевантной рекламы, в том числе ретаргетинга). На Сайте используются все три вида.
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничиваясь достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
Обрабатываются только те данные, которые отвечают целям обработки; избыточные данные Оператором не обрабатываются.
Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (в том числе сведения о состоянии здоровья) и биометрические персональные данные в понимании статей 10 и 11 Федерального закона № 152-ФЗ. Сведения о состоянии здоровья застрахованных лиц при подборе программы страхования, включая программы ДМС, Оператором через формы Сайта не запрашиваются и не собираются — заполнение медицинских анкет и подобные действия происходят, при необходимости, на последующих этапах оформления договора страхования вне Сайта и регулируются отдельными документами (договором, согласием страховой компании).
Правовым основанием обработки персональных данных, получаемых через формы Сайта, является согласие субъекта персональных данных, выражаемое при заполнении и отправке формы (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Обработка файлов cookie — технически необходимых, статистических и маркетинговых (в том числе ретаргетинговых) — осуществляется на основании согласия пользователя, выражаемого активным подтверждением в информационном уведомлении (баннере) о cookie, до начала их обработки. Минимальные сведения о сетевом соединении, неизбежно передаваемые при любом обращении к Сайту (пункт 5.1), обрабатываются на основании законного интереса Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности Сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), независимо от согласия на cookie.
Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно, заполняя формы на Сайте (в том числе форму на странице «ДМС»), а также сведения, автоматически собираемые при посещении Сайта.
| Цель обработки | Состав данных | Правовое основание | Срок обработки |
|---|---|---|---|
| Подбор программы страхования по заявке (форма подбора по виду страхования) | Имя; адрес электронной почты; сведения, указанные в поле комментария | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | До достижения цели, но не более 3 лет с даты обращения, либо до отзыва согласия |
| Подбор программы ДМС по заявке (форма «Оставьте контакты» на странице «ДМС») | Имя; адрес электронной почты; сведения, указанные в поле комментария | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | До достижения цели, но не более 3 лет с даты обращения, либо до отзыва согласия |
| Предварительный расчёт стоимости ДМС (калькулятор на странице «ДМС»: численность, уровень программы, уровень клиник, регион — с указанием имени и email на завершающем шаге) | Имя; адрес электронной почты; численность сотрудников; уровень программы; уровень медицинских учреждений; регион | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | До достижения цели, но не более 3 лет с даты обращения, либо до отзыва согласия |
| Обратная связь по обращению, консультирование (форма обратной связи в завершающем блоке Сайта) | Имя; адрес электронной почты; содержание обращения и переписки | Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | До достижения цели, но не более 3 лет с даты обращения, либо до отзыва согласия |
| Обеспечение работы и безопасности Сайта | Минимальные сведения о соединении (п. 5.1): IP-адрес, данные браузера и устройства, дата и время обращения | Законный интерес Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Срок хранения технических журналов Сайта |
| Анализ посещаемости Сайта, улучшение его работы | Сведения, собираемые через файлы cookie (п. 5.2) | Согласие субъекта, выражаемое подтверждением в информационном уведомлении (баннере) о cookie — до начала обработки (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) | Согласно срокам хранения файлов cookie, но не более 1 года |
При любом обращении к Сайту в силу самой технологии передачи данных в сети «Интернет» неизбежно передаются минимальные сведения о соединении: IP-адрес устройства, данные, содержащиеся в заголовках запроса браузера (тип и версия браузера, операционная система), дата и время обращения. Эти сведения обрабатываются в объёме, необходимом для технической доставки страниц Сайта и обеспечения его безопасности (журналирование запросов, защита от неправомерных действий), на основании законного интереса Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), в течение срока, установленного для хранения технических журналов Сайта, и не используются для профилирования или анализа поведения посетителей.
Помимо указанных в пункте 5.1 сведений, при посещении Сайта могут собираться файлы cookie и связанные с ними данные: используемые языковые настройки; тип устройства, в том числе мобильного; примерное географическое положение, определяемое по IP-адресу; количество посещений Сайта и просмотров страниц; длительность пребывания на Сайте; поисковые запросы, по которым совершён переход на Сайт, и страницы, с которых совершён переход. Условия обработки этих сведений описаны в пунктах 5.4–5.5.
Указанные в пункте 5.2 сведения используются для анализа посещаемости Сайта, оценки удобства его использования и улучшения его работы. Для сбора статистики используется сервис Яндекс.Метрика и «Яндекс Вебмастер» (ООО «Яндекс»). На Сайте используются пиксели ретаргетинга аналитических сервисов.
Файлы cookie всех видов — технически необходимые, статистические и маркетинговые — обрабатываются только после получения согласия пользователя, выражаемого активным действием (нажатием кнопки согласия в информационном уведомлении или баннере о cookie, отображаемом при первом посещении Сайта). До получения такого согласия ни один файл cookie не устанавливается. Это требование распространяется на файлы cookie и связанные с ними сведения (пункт 5.2); оно не относится к минимальным сведениям о соединении, указанным в пункте 5.1, обработка которых не использует файлы cookie и не приостанавливается до согласия.
Пользователь вправе отказаться от cookie или отозвать ранее данное согласие через доступные на Сайте настройки cookie либо направив обращение Оператору по контактам раздела 12. Изменение настроек браузера и удаление cookie дополнительно позволяют ограничить использование cookie на устройстве, но сами по себе не заменяют обращение об обработке ранее собранных данных. При отказе от использования файлов cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно или быть недоступны.
Данные, полученные через формы Сайта, страховым компаниям не передаются. Они используются исключительно для связи с обратившимся лицом, уточнения задачи и предоставления консультации.
Перечень лиц, привлекаемых Оператором для технического обеспечения работы Сайта:
| Кому передаются | Какие данные | Для чего |
|---|---|---|
| ООО «Яндекс» (сервис Яндекс.Метрика и «Яндекс Вебмастер») | Технические сведения о посещении Сайта, файлы cookie, IP-адрес | Сбор статистики посещаемости и анализ работы Сайта |
| ООО «РЕГ.РУ» — организация, предоставляющая услуги хостинга Сайта | Данные, поступающие через формы Сайта, в объёме, необходимом для их хранения и передачи | Техническое размещение Сайта и хранение поступающих обращений |
При поручении обработки персональных данных третьему лицу Оператор заключает с ним соответствующий договор, обязывающий такое лицо соблюдать принципы и правила обработки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия такого лица несёт Оператор.
Сведения, необходимые для подготовки расчётов и заключения договора страхования (техническое задание, анкеты, данные для оформления договора), Оператор получает от клиента на последующих этапах взаимодействия — по электронной почте или иным согласованным каналам связи, вне форм Сайта. Обработка и передача таких сведений страховым компаниям осуществляются на основании отдельного согласия и (или) договора и настоящей Политикой не регулируются.
Оператор вправе предоставить персональные данные государственным органам и иным лицам в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Обработка и хранение персональных данных граждан Российской Федерации производятся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
Оператор не осуществляет продажу персональных данных и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.
Персональные данные Оператор получает непосредственно от субъекта персональных данных при заполнении форм на Сайте, а также автоматически — при посещении Сайта в объёме, указанном в разделе 5.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий, в том числе:
В соответствии со статьями 14–21 Федерального закона № 152-ФЗ пользователь вправе:
Обращение направляется на адрес электронной почты zapros@globalt-ins.ru либо в письменной форме по адресу Оператора.
Если обращение представляет собой запрос сведений об обработке персональных данных (ч. 7 ст. 14 152-ФЗ), оно должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя: номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (в частности, номер заявки, договора либо иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, а также собственноручную подпись заявителя, если запрос направлен в письменной форме (ч. 3 ст. 14 152-ФЗ). Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для иных обращений (отзыв согласия, требование об уточнении, блокировании или уничтожении данных и тому подобное) достаточно сведений, позволяющих связаться с заявителем и идентифицировать его как субъекта соответствующих персональных данных.
| Обращение субъекта | Срок | Основание |
|---|---|---|
| Подтверждение факта обработки, предоставление сведений об обработке | 10 рабочих дней | ч. 1 ст. 20 152-ФЗ |
| Уточнение неполных, неточных или неактуальных данных | 7 рабочих дней | ч. 2 ст. 21 152-ФЗ |
| Прекращение неправомерной обработки | 3 рабочих дня | ч. 3 ст. 21 152-ФЗ |
| Уничтожение данных при невозможности обеспечить правомерность обработки | 10 рабочих дней | ч. 3 ст. 21 152-ФЗ |
| Уничтожение данных при достижении целей обработки | 30 календарных дней | ч. 4 ст. 21 152-ФЗ |
| Уничтожение данных при отзыве согласия | 30 календарных дней | ч. 5 ст. 21 152-ФЗ |
| Прекращение обработки по требованию субъекта в иных случаях | 10 рабочих дней (может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней) | ч. 5.1 ст. 21 152-ФЗ |
Срок ответа на запрос о предоставлении сведений может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя о причинах продления.
Условиями прекращения обработки персональных данных являются: достижение целей обработки, истечение срока действия согласия, отзыв согласия субъектом, а также выявление неправомерной обработки.
Уничтожение персональных данных на электронных носителях производится путём удаления методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации либо путём механического нарушения целостности носителя, не позволяющего произвести считывание или восстановление данных.
Уничтожение персональных данных на бумажных носителях осуществляется в соответствии с правилами документооборота, установленными Оператором.
Уничтожение персональных данных подтверждается актом об уничтожении. При обработке с использованием средств автоматизации, в том числе одновременно с неавтоматизированной обработкой, дополнительно оформляется выгрузка из журнала регистрации событий информационной системы персональных данных. Подтверждающие документы оформляются и хранятся в соответствии с приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.
Обработка может быть продолжена в случаях, когда это прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации либо необходимо для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных и не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Сведения о лице, ответственном за организацию обработки персональных данных, указаны в реестре операторов персональных данных на сайте Роскомнадзора: pd.rkn.gov.ru (регистрационный номер 77-26-539142).
На протяжении долгого времени мы сотрудничаем с ведущими страховщиками РФ.
За это время мы досконально изучили страховые продукты наших партнёров, особенности работы каждого и сможем подобрать вам наилучшие условия с учетом вашего запроса и выделенных средств. Мы можем подробно проконсультировать вас обо всех сторонах взаимодействия с страховой компанией, а так же по поводу:
— финансовой устойчивости.
— корпоративной культуре и деловой этике.
— деловой репутации и какую позицию СК занимает на рынке по сборам премий и количеству клиентов.
— какие отзывы предоставляют действующие клиенты по поводу оказанного им сервиса.
— насколько страховые услуги, которые предложены соответствуют их стоимости.
В случае вашей заинтересованности, мы можем предложить вам продукты таких страховых компаний как – РЕСО-Гарантия, АльфаСтрахование, ВСК, Абсолют Страхование, Ингосстрах, Медэкспресс, Ренессанс Страхование, Сбербанк страхование, СОГАЗ, Согласие, ЭНЕРГОГАРАНT, Альянс Жизнь, Гелиос, Зетта Страхование, Британский Страховой Дом, Капитал Life, Уралсиб.
Предлагаю немного разобраться в том, почему использование услуг страхового консалтинга выгодно для юридических лиц при поиске страхового провайдера по ДМС и НС.
— финансовой устойчивости компаний.
— корпоративной культуре и деловой этике с которой подходят СК к взятым на себя обязательствам.
— деловой репутации и какие позиции занимает СК на рынке ДМС и НС по сборам премий и количеству клиентов.
— какие отзывы предоставляют действующие клиенты по поводу оказанного им сервиса.
— а так же насколько страховые услуги, которые предлагают СК, соответствуют их стоимости.
Все специалисты нашей компании имеют большой опыт в области страхования и смогут оказать вам профессиональную консультацию по любому вопросу, связанному с данными видами страхования.
Проанализировав вашу текущую программу мы предложим реальные шаги по:
— сокращению стоимости договора
— расширению объема услуг
— добавлению услуг и бонусов
— изменению и расширению уровня клиник на более высокий уровень.
Все накопленные нами знания и опыт будут к вашим услугам.
Мы точно знаем, кто на страховом рынке предлагает самые выгодные цены и условия на те или иные лечебные учреждения и уже на этапе анализа ваших пожеланий сможем порекомендовать наиболее выгодных партнеров для рассмотрения.
За время нашей работы мы смогли подобрать многим организациям надёжного страхового партнёра из перечня ведущих страховых компаний РФ и самые выгодные условия по ДМС и НС.
Сегодня время – один из самых ценных ресурсов, его постоянно не хватает. Практика показывает, что у компании на проведение конкурса и сравнение условий по ДМС и НС уходит от 3-х недель до 2х месяцев, в некоторых случаях может уйти и больше, если, например, коллектив более 1000 человек и в договоре присутствует много региональных программ.
Организации приходится выделять специалиста, а может и целый отдел, который будет в данный период времени заниматься только общением со страховыми компаниями и сравнением всех условий.
Мы можем полностью провести организацию тендера и предоставить уже готовые результаты и комментарии по собранным предложениям для принятия вами взвешенного и обоснованного решения о выборе страхового партнёра – этот сервис позволяет сэкономить время и снизить трудозатраты.
Постоянная работа в данной сфере позволила нам накопить огромный опыт, мы знаем, кто действительно является надежным страховым партнером и поможем вам сделать правильный выбор.
Сейчас на рынке довольно много страховых компаний, все они отличаются друг от друга по количеству предоставления услуг, качеству сервиса, по стоимости, набору клиник партнёров, исключениям из страхового покрытия и т.д.
Во всем этом довольно сложно разобраться, так как каждая компания старается представить свой продукт в максимально выгодном свете, а недостатки завуалировать или скрыть от глаз.
Обычно клиенты читают отзывы или консультируются со знакомыми, которые уже пользуются продуктами страхования, смотрят рейтинги страховых компаний, обращают внимание на бренд и узнаваемость организации. Но громкое имя это не всегда гарантия того, что вы получите качественный продукт.
Очень важно понимание внутренней ситуации в компании, мы её знаем, так как много лет работаем в данной отрасли, постоянно взаимодействуем с нашими партнерами-страховыми компаниями, а также получаем обратную связь и отзывы от наших клиентов, уже застрахованных по ДМС.
Таким образом, мы сможем и вас ознакомить с истинным положением дел, покажем все плюсы и минусы объективно.
Мы проведём тщательный анализ собранных предложений по ДМС, определим их основные отличия и преимущества (программа страховых компаний отличается по наполнению, объему услуг и исключениям, в связи с чем необходим тщательный анализ, который мы сделаем для вас). Мы не занимаемся «продвижением» никого из страховых компаний, а только доводим до вас полную и объективную информацию.
Мы поможем подобрать вам самую надежную и клиенториентированную страховую компанию, учитывая выделенные ресурсы и ваши пожелания.
После того, как компания заключает договор со страховщиком, мы сопровождаем и помогаем решать любые нестандартные ситуации, в случае их возникновения.
Вам предоставляется контроль качества обслуживания и поддержка на протяжении всего страхового периода.
В случае возникновения спорной ситуации наши эксперты окажут полную поддержку для решения проблемы.
Мы много лет работаем в данной сфере и понимаем сложности, с которыми может столкнуться застрахованный. Предоставляемый нами сервис помогает решить спорные вопросы на этапе их возникновения и не допустить конфликтных ситуаций во взаимоотношениях Страхователя и Страховщика.
Проанализировав ваши пожелания и текущую программу, мы сможем вам предложить реальные шаги по: сокращению стоимости договора, расширению объёма услуг, добавлению услуг и бонусов, изменению уровня ЛПУ на более высокий (по амбулатории, стоматологии, госпитализации).
Предложим включение БОНУСОВ .
Мы всегда стараемся согласовывать для клиента расширение программы и дополнительные бонусы и услуги к пакету ДМС (полисы выезжающих за рубеж, несколько случаев ведения беременностей и родов, присутствие врача в офисе, получение лекарств а аптеке для застрахованных, дежурство СМП на корпоративных мероприятий и т.д.)
Ввиду того, что мы предоставляем объемы клиентов и являемся ключевыми партнёрами страховых компаний, у нас есть возможности для согласования дополнительных скидок и расширений на уровне руководства.
Мы поможем вам в улучшение страховых тарифов, программ страхования и согласовании ваших индивидуальных пожеланий.